Загрузка фото...

Как ответить на грубость: 10 советов психолога

Как ответить на грубость? Если вы когда-либо ездили в час пик в общественном транспорте или пробирались сквозь толпу на концерте, вы слишком хорошо знаете, что грубые люди есть везде. Будь то оскорбительный комментарий или пренебрежительное отношение, грубость распространена.

Вы не можете контролировать чужое поведение, но не хотите, чтобы вас провоцировала чья-то невоспитанность? Тогда учимся отвечать на грубость.

Как ответить на грубость

Поймите, что в хамстве нет ничего нового

Грубость кажется частью человеческой натуры. Мы жаловались на это с незапамятных времен – еще Платон разглагольствовал о неуважительных и невоспитанных юношах. Грубое поведение может легко стать привычкой для многих людей. Мы часто просто забываем о важности показывать доброту, сочувствие и понимание другим.

Грубое поведение привлекает внимание: оно вызывает более негативную реакцию. Но если мы увидим, что это негативное поведение препятствует нашей продуктивности, нашему счастью и нашему здоровью, мы можем признать важность прекращения такого поведения. Грубость не новость, но это не значит, что мы должны продолжать цикл хамства.

Остановите цикл хамства

Грубое поведение может распространиться как болезнь, если вы ему позволите. Один акт грубости может легко по спирали вызвать другие акты грубости.

Легко проследить, как это происходит. По дороге на работу перед вами появляется грубый водитель, который заставляет вас чувствовать раздражение и разочарование. Вы избавляетесь от этих негативных эмоций за счет своих офисных товарищей, вымещая накопившееся зло на них. Ваши коллеги, чувствуя себя раздраженными, раздражительны и грубы по отношению к другим. И так далее.

Вы в силах остановить этот цикл грубости. С небольшим сочувствием вы можете смягчить грубость добротой. Поэтому мы и учимся отвечать на грубость красиво.

Как ответить на грубость

Не принимайте грубость лично

Первый шаг к прекращению цикла грубости – перестать воспринимать грубое поведение лично. У всех есть плохие дни, когда мир, кажется, настроен против нас. Слишком заманчиво выплеснуть это наружу, что на самом деле означает выплеснуть это на ближайшего к вам человека.

Это случается со всеми, поэтому осознание того, что у обидчика может быть просто плохой день, может поставить точку в цикле. Они могут иметь дело с чем-то сложным, когда вы случайно оказались на линии огня. Вы можете разорвать цикл грубости, избегая реагирования на плохое поведение своим собственным негативом.

Реагировать на грубость добротой

Не позволяйте грубому человеку заставлять вас отвечать тем же. Один из лучших способов смягчить грубое и негативное поведение – это оставаться дружелюбным и позитивным. Это дает другому человеку шанс успокоиться и настроить свое поведение так, чтобы оно соответствовало вашему. Доброта может быть прекрасным противоядием от грубости.

Проявлять доброту к кому-то, кто унижает или оскорбляет других, может быть чрезвычайно трудно. Но, подав спокойный и воспитанный пример, вы можете побудить их последовать вашему примеру. Если это не сработает, вы можете гордиться хотя бы собой, зная, что вы не понизили свои стандарты или не добавили свое грубое поведение в смесь. Вместо этого вы сохраняли спокойствие.

Как ответить на грубость

Используйте юмор

Грубый и напряженный человек может создать беспокойство в себе и всех вокруг. Помните, они, вероятно, грубы, потому что они злы или расстроены из-за чего-то, что они переживают. Юмор может отвлечь и снять напряжение, позволяя всем отшутиться.

Вы можете сделать это, найдя способ посмеяться над общей ситуацией или подшутить над общим опытом, к которому вы все можете относиться. Самоуничижительный юмор также может быть обезоруживающим. Найти способ добавить немного легкомыслия, когда кто-то чувствует себя не в духе, может быть просто, чтобы помочь всем нажать кнопку сброса и начать снова с лучшей ноты.

Обратите внимание человека на его поведение

Другая тактика, чтобы остановить спираль хамства, состоит в том, чтобы просто напомнить грубиянам об их поведении и попросить их остановиться. Если кто-то, от кого вы не можете избавиться, постоянно грубит вам, вам нужно решить проблему напрямую. Не нужно терпеть постоянные оскорбления от кого-либо. Вы никогда не должны позволять никому обращаться с вами неуважительно.

Поговорите о том, что происходит. Человек осознает, насколько вредны его действия для вас? Возможно, человек не понимает, насколько он груб. Информирование человека дает ему возможность извиниться и попытаться быть более вежливым.

Как ответить на грубость

Не нагнетайте

Когда вас кто-то раздражает, ваш первый инстинкт – ответить тем же. Но помните, вы всегда можете контролировать себя. Выберите не поддаваться драме. Независимо от того, как действует другой человек, вы сами управляете своим поведением.

Сохраняйте спокойствие. Сделайте глубокий вдох и дайте себе время, чтобы успокоиться, если кто-то вас расстроил. Помните, вам не нужно опускаться до их уровня – это только усугубит ситуацию.

Продемонстрируйте сочувствие

Выражение сочувствия требует, чтобы вы попытались понять, почему этот человек груб. Возможно, этот человек сталкивается с трудной ситуацией в своей личной жизни или чувствует себя перегруженным делами, которые накапливаются на работе. Если вы сможете найти способ показать, что вы понимаете его и через что он проходит, он будет чувствовать себя менее одиноким в своей борьбе.

Если вы знаете, что кому-то трудно, дайте ему понять, что его понимаете. Не судите его за плохой день или за то, что он ругает других. Вы можете найти способ упомянуть, что у вас тоже были тяжелые дни, и вы можете рассказать о том, что чувствует человек.

Если кто-то на мгновение теряет самообладание, это может помочь ему осознать свое негативное поведение.

Как ответить на грубость

Будьте хорошим примером для подражания

У людей есть все скрытые мотивы, чтобы действовать так, как они действуют. Признайте, что некоторые люди используют грубое поведение как способ показать свое господство или продемонстрировать власть. Возможно, они пытаются спровоцировать реакцию и заставить вас выглядеть плохо. Не доставляйте им удовольствие видеть, как вы злитесь.

Будучи хорошим примером для подражания и относясь ко всем справедливо, доброжелательно и сочувственно, вы демонстрируете то поведение, которое ожидаете от окружающих.

Избегайте грубого человека

Когда все способы терпят неудачу, имейте в виду, что иногда лучше просто уйти. Если вы сделали все возможное, чтобы человек осознал неправильность своих действий, и вы пытались проявить доброту и сочувствие, возможно, он просто не способен относиться к вам (и другим) с вежливостью и хорошими манерами.

Избегая грубых людей, вы лишаете их аудитории и целей, на которые можно набрасываться. Отсутствие аудитории также разрядит ситуацию. А если нет, то это, по крайней мере, поможет всем остальным сохранить хорошее настроение.

Как ответить на грубость